Privatlivspolitik

Sidst opdateret:

Introduktion

Hos Nexnetcore tager vi beskyttelsen af dine personlige oplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, deltager i vores klasser eller interagerer med os på anden måde.

Vi opfordrer dig til at læse denne politik omhyggeligt for at forstå vores praksis vedrørende dine personlige oplysninger.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende typer personlige oplysninger:

Oplysninger, du giver os

  • Kontaktoplysninger (som navn, email, telefonnummer og adresse)
  • Betalingsoplysninger (kreditkortoplysninger eller bankkontodetaljer)
  • Demografiske oplysninger (som alder og køn)
  • Helbredsinformation (når det er relevant for vores ydelser, f.eks. eksisterende helbredstilstande eller skader)
  • Feedback, kommentarer og spørgsmål, du sender os

Oplysninger indsamlet automatisk

  • IP-adresse og enhedsidentifikatorer
  • Browsertype og -version
  • Besøgstidspunkter og -datoer
  • Sider, du ser på vores hjemmeside
  • Henvisningskilder og udgangssider

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

  • At levere vores tjenester og administrere din konto
  • At behandle betalinger og administrere abonnementer
  • At kommunikere med dig om vores ydelser, særlige tilbud og begivenheder
  • At svare på dine henvendelser og yde kundesupport
  • At forbedre vores hjemmeside og tjenester
  • At overholde lovmæssige forpligtelser

Juridisk grundlag for behandling

Vi behandler dine personlige oplysninger på følgende juridiske grundlag:

  • Kontraktmæssig nødvendighed: Når behandling er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig (f.eks. når du tilmelder dig vores tjenester).
  • Legitime interesser: Når behandling er i vores legitime interesse, der ikke tilsidesættes af dine rettigheder (f.eks. at forbedre vores tjenester).
  • Samtykke: Når du har givet specifikt samtykke til behandling (f.eks. marketingkommunikation).
  • Retlig forpligtelse: Når behandling er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse.

Hvordan deler vi dine oplysninger?

Vi deler kun dine personlige oplysninger i følgende situationer:

  • Tjenesteudbydere: Vi kan dele dine oplysninger med tredjepartsleverandører, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. betalingsbehandling, hosting eller kundesupport).
  • Lovmæssige krav: Vi kan dele dine oplysninger, hvis det kræves ved lov eller for at beskytte vores rettigheder.
  • Forretningsoverdragelse: I tilfælde af fusion, opkøb eller salg af aktiver, kan dine oplysninger overføres som en del af den transaktion.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller som krævet ved lov. For eksempel:

  • Kontooplysninger opbevares, så længe du har en aktiv konto hos os.
  • Betalingsoplysninger opbevares i henhold til skattemæssige og regnskabsmæssige krav.
  • Marketingpræferencer opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage.

Dine rettigheder

Som datasubjekt har du følgende rettigheder:

  • Ret til adgang: Du har ret til at anmode om en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at anmode om rettelse af unøjagtige personlige oplysninger.
  • Ret til sletning: Under visse omstændigheder har du ret til at anmode om sletning af dine personlige oplysninger.
  • Ret til begrænsning af behandling: Under visse omstændigheder har du ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personlige oplysninger.
  • Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personlige oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
  • Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personlige oplysninger baseret på legitime interesser eller direkte markedsføring.

For at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor.

Ændringer i vores privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Enhver ændring vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret revisionsdato. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå vores privatlivspolitik.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik eller vores privatlivspraksis, bedes du kontakte os på:

Email: [email protected]
Telefon: +45 72 53 14 98
Adresse: Østergade 42, 1100 København, Danmark